メールアドレスとパスワードに間違いが無ければ、次はそのアカウントで2段階認証を
設定しているか確認しましょう。
Xbox360では2段階認証用のセキュリティコードがサポートされていないため、Xbox360で
2段階認証を設定しているアカウントにサインインするときには「アプリ パスワード」が
必要になります。
「アプリ パスワード」を作成する方法はマイクロソフトのサポートページに詳細がありますが、
今回作成したときにはたどり着く方法が異なりました。
- PCなどのデバイスで Microsoft アカウントにサインイン。
- サインイン後に表示されるアカウント画面の上部「セキュリティとプライバシー」をクリック。
- 「その他のセキュリティ設定」をクリック。
- 「アプリ パスワード」の「新しいアプリ パスワードの作成」をクリック。
- 画面に表示されている「アプリ パスワード」をXbox360でサインインするアカウントのパスワードに入力。毎回入力を求められるため、問題なければ「パスワードを保存」にチェック。
- PCなどのデバイスで表示している「アプリ パスワード」画面の「完了」ボタンをクリック。
アカウントにサインインできないと悩んでいたら、アカウントに設定しているメールアドレス宛に
「プレイを続けるためにアプリ パスワードを設定してください」とメールが届いていたのでした。
気付くのが遅かった。